Înțelegem businessul.
Înainte de campanii sau design, trebuie să înțelegem ce vinzi, cui vinzi, cum cumpără oamenii și unde există cea mai mare oportunitate de creștere.
Agenție de marketing online · Timișoara
Sună telefonul în mijlocul unei programări. Un formular așteaptă să fie citit. Un apel pe care nu-l poți lua poate ajunge o programare la altcineva. Construim automatizări AI și agenți vocali pentru golul dintre momentul în care omul te caută și cel în care îi răspunde cineva.
Prima discuție e fără obligație. Răspundem în maximum 24 de ore.
Automatizări AIAgenți vocali AIWeb & ConversionContent Production Online, pentru toată România
Derulează Unde se pierd cererile
A sunat, a completat formularul sau a scris un mesaj.
Tu ești la alt client. El așteaptă un răspuns.
Reclamele și site-ul aduc cererea până la tine. Automatizările și agentul vocal se ocupă de ce urmează: apelul, formularul, răspunsul.
Dacă cererea încă nu vine, începem cu campaniile și cu pagina. Dacă vine și se pierde pe drum, începem cu automatizările și cu agentul. Construim doar ce lipsește.
Ce înseamnă automatizarea proceselor cu AI, pe înțeles?
Automatizarea unui proces înseamnă că ce faci azi de mână, de fiecare dată la fel, se face singur: o cerere intră, ajunge unde trebuie și nu mai copiază nimeni date între aplicații. AI intervine doar unde trebuie să extragi, să clasifici, să rezumi sau să generezi ceva, cu reguli și verificări în jur.
Ce este un agent vocal AI?
Un agent vocal AI (numit și robot telefonic sau recepționer virtual) e un program care răspunde la apeluri telefonice și conversează cu apelantul. La noi, agentul răspunde în română, cu informații din datele firmei, și e de două feluri: unul care răspunde și informează, unul care și programează. Se prezintă ca asistent virtual.
Ce diferență e între un agent vocal AI și un meniu telefonic „apasă 1"?
La meniul „apasă 1" alegi dintr-o listă fixă, iar dacă nu-ți găsești opțiunea, te pierzi. Un agent vocal AI te lasă să spui ce vrei cu vorbele tale și răspunde din informațiile firmei. Limita: știe doar ce i s-a dat, iar dacă nu poate rezolva, poate prelua datele apelantului și o cerere de a fi sunat înapoi.
How we do it
Nu aplicăm aceeași formulă fiecărui business. Înțelegem contextul, identificăm blocajele și construim în jurul obiectivelor reale.
Identificăm ce limitează rezultatele.
Apeluri care nu sunt preluate. Cereri care așteaptă un răspuns. Date împrăștiate prin formulare, mesaje și tabele. Trafic insuficient. Website care nu convertește.
Nu presupunem. Mai întâi ne uităm cum lucrezi azi.
Construim ce este necesar.
Automatizări care duc cererea mai departe, un agent vocal care răspunde la telefon și, dacă cererea însăși lipsește, campanii și pagini orientate spre conversie.
Folosim tehnologia doar acolo unde poate produce un rezultat real.
Măsurăm și îmbunătățim.
Marketingul nu se termină la lansare.
Urmărim datele, testăm și optimizăm constant pentru a transforma ceea ce funcționează într-un sistem repetabil.
Servicii
Pornim de la ce se întâmplă când omul sună sau scrie: cine răspunde și unde ajunge cererea. Reclamele și site-ul sunt la începutul aceluiași drum, cu o treabă clară: să-l aducă pe om până la tine.
Automatizări AI
Cererea care stă pe loc
Să zicem că un om completează formularul tău la 14:10. Primește răspuns la 18:00, sau a doua zi. Între timp, cererile mai stau și prin WhatsApp, prin Excel, în caietul recepției.
Construim fluxuri care adună cererile într-un singur loc și pornesc ce urmează, de exemplu un mesaj către omul care a scris sau o notificare pentru tine. Unde ajută, AI extrage, clasifică, rezumă sau generează texte, cu reguli și verificări în jur.
Ce se poate automatiza la tine se stabilește la discuție, după ce vedem cum lucrezi azi. Costurile externe (de exemplu găzduire, API-uri, modele AI, mesaje, licențe) se plătesc separat.
Vezi automatizările AI, în detaliu Întreabă despre automatizăriAgenți vocali AI
Apelul rămas fără răspuns
Stomatologul cu pacientul în scaun. Frizerul cu briciul în mână. Mecanicul sub mașină. Telefonul sună și nimeni nu poate răspunde. Apelul ăla poate fi o programare care se face în altă parte.
Un agent vocal AI preia apelul și răspunde în română. Sunt două feluri: unul care răspunde și informează, unul care și programează, pe orele libere reale, nu pe ghicite. La nevoie, poate prelua datele omului și o cerere de a fi sunat înapoi.
Se prezintă ca asistent virtual și răspunde din ce ne dai tu: program, servicii, întrebări frecvente. E construit să spună când nu știe, în loc să ghicească, dar poate greși, și îți spunem asta de la început.
Vezi agentul vocal AI, în detaliu Întreabă despre agentul vocalPerformance Marketing
Google Ads & Meta Ads
Pentru când cererea încă nu vine: campanii Google Ads și Meta Ads, cu tracking și optimizare, urmărite până la ce se întâmplă după click.
Întreabă despre campaniiWeb & Conversion
Website-uri & Landing Pages
Aici aterizează omul adus de reclame sau de căutare. Site de prezentare, landing page sau one-page, construite ca să facă următorul pas simplu pentru vizitator.
Structură, mesaj, design și tehnologie gândite împreună pentru viteză, claritate și conversie.
Întreabă despre websiteContent Production
Conținut construit pentru mediul digital
Filmări cu drona, foto și video aerian pentru campanii, website-uri, social media și prezentarea afacerii.
Conținutul nu trebuie doar să arate bine. Trebuie să câștige atenția potrivită.
Filmările cu drona se fac momentan în județul Timiș.
Întreabă despre filmăriUn flux real
Așa e construit fluxul de leaduri al agenției noastre. Tu ai de făcut un singur lucru: aprobi.
- 01
Lead-ul intră
Din formular sau din Facebook Lead Ads. Fără export, fără copiat într-un tabel.
- 02
Se salvează în CRM
Cu sursa și cu ce a cerut omul. Un singur loc, nu trei.
- 03
Mesajul se scrie cu AI
Un mesaj de bun venit pe interesul lui, nu un șablon la fel pentru toți. Cu reguli în jur.
- 04
Tu aprobi
Citești, schimbi dacă vrei, apeși un click. Nimic nu pleacă fără tine.
- 05
Pleacă pe e-mail
Dacă omul nu răspunde, urmează un follow-up după 1, 3 și 6 zile, tot cu aprobarea ta.
Construit pentru agenția noastră, nu rezultat de la un client. Logo-urile Facebook și Gmail aparțin proprietarilor lor și arată doar ce aplicații leagă fluxul.
Vezi și alte modele de automatizăriCât de mult te ajută
Nu-ți dăm procente luate din aer. Îți arătăm unde se duc azi timpul și banii la tine, iar la discuție vedem cât din asta se poate prelua.
Automatizări AI
Cererea nu mai așteaptă un om
Formularul, mesajul și e-mailul ajung într-un singur loc, iar ce urmează pornește singur: un răspuns către omul care a scris, o notificare pentru tine. Nu mai copiază nimeni date între aplicații.
Agenți vocali AI
Telefonul nu mai depinde de mâinile libere
Agentul preia apelul și răspunde din datele firmei. În varianta cu programări, caută orele libere reale. Dacă nu poate rezolva, lasă datele omului și o cerere de a fi sunat înapoi.
Împreună
Omul rămâne la decizii
Ce se repetă face sistemul. Ce costă dacă greșește (o ofertă, o factură, un caz special) rămâne la un om. Îți spunem de la început unde punem verificări.
Ce nu promitem: procente de economie sau apeluri recuperate. Nu avem încă clienți cu cifre măsurate și nu inventăm. Mai jos, poți calcula singur ce costă azi.
Calculează singur
Două calcule simple, cu cifrele tale. Nu salvăm nimic și nu ți le cerem pe e-mail.
Filozofie
Poți avea campanii bune și un website care pierde vizitatorii.
Poți avea un website bun și prea puțin trafic.
Poți genera leaduri și să le pierzi pentru că nimeni nu răspunde suficient de repede.
Principii
Date înainte de presupuneri.
Deciziile importante trebuie susținute de ceea ce se întâmplă în realitate, nu de impresii.
Claritate înainte de complexitate.
Nu adăugăm instrumente sau procese doar pentru că există. Construim doar ceea ce are un rol clar.
Business înainte de metrici.
CTR, CPC și CPM sunt importante.
Dar rezultatul final al marketingului trebuie să se vadă în oportunități, clienți și creșterea businessului.
Construim pentru termen lung.
Nu urmărim doar un rezultat rapid. Căutăm ceea ce poate fi măsurat, repetat și scalat.
Cum lucrăm împreună
0 lei Primul pas, la orice serviciu
O discuție despre firma ta: cum ajung acum cererile la tine și unde se opresc. Fără obligație, chiar dacă nu ajungem să lucrăm împreună.
O singură dată La automatizări: construcția
Plătești construcția o singură dată, iar mentenanța lunară e un pachet separat. Costurile externe (găzduire, API-uri, modele AI, mesaje, licențe) se plătesc separat și ți le spunem de la început.
Lunar La agentul vocal: abonament și setup
Un abonament lunar cu minute de apel incluse și un setup plătit o singură dată. Minutele în plus și telefonia se cotează separat.
Ale tale La campanii: conturile de reclame
Google Ads, Meta Ads și Analytics stau pe numele tău, cu acces integral. Dacă plecăm, pleci cu tot istoricul.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă lumea înainte să înceapă
Ce se poate automatiza într-o firmă mică?
Pașii repetitivi care azi trec prin mâna cuiva: o cerere trecută în tabel, un mesaj de confirmare, un raport de final de săptămână, o alertă. Ce se poate automatiza la tine se stabilește la discuție, după ce vedem cum lucrezi azi.
Pentru agenția noastră am construit: un flux care duce cererea din formular în CRM-ul nostru și pornește un mesaj de bun venit, un monitor de campanii cu alertă pe Telegram și un raport automat. Sunt exemple construite pentru noi.
Cât costă o automatizare pentru o firmă?
Plătești o singură dată pentru construcție; există și pachete de mentenanță lunară. Prețul crește cu complexitatea: un flux simplu între una sau două aplicații costă mai puțin decât un proces întreg, cu mai multe aplicații, reguli și verificări. Costurile externe (de exemplu găzduire, API-uri, modele AI, mesaje, licențe) nu sunt incluse în preț. Cifrele le primești în ofertă.
Clienții își dau seama că vorbesc cu un AI?
Da, agentul se prezintă ca asistent virtual, chiar din salut, și nu se dă drept om. Vorbește română, dar despre cum sună nu-ți promitem nimic dinainte: e o impresie, și fiecare are a lui. Nu ascundem că e AI, pentru că un apelant care se simte păcălit își pierde încrederea în firma ta, nu în agent.
Ce se întâmplă când agentul vocal nu știe răspunsul?
Este construit să spună că nu știe, în loc să ghicească. Dacă nu poate rezolva, poate prelua datele apelantului și o cerere de a fi sunat înapoi. Nu garantăm că nu greșește. Un model poate inventa un răspuns chiar și când datele sunt corecte, iar o informație greșită din datele firmei ar fi rostită ca atare.
De aceea contează ce ne dai la început: programul, serviciile, răspunsurile la întrebările care se repetă.
Poate un agent vocal să facă programări?
Da, varianta cu programări verifică orele libere reale înainte să programeze un apelant, nu ghicește. Două programări nu pot ocupa același loc în agenda agentului. Asta e și limita: nu promitem legătura cu alt program de programări sau cu calendarul tău.
Cât costă un agent vocal AI?
Are două părți: un abonament lunar și un setup plătit o singură dată, la început. Abonamentul include un număr de minute de apel, iar minutele în plus se plătesc separat. Telefonia sau numerele cu cost special se cotează separat. Cifrele nu sunt pe site: le primești în ofertă, după o discuție despre firma ta.
Trebuie să iau toate serviciile? De unde încep?
Nu. Începi de unde te doare. Dacă pierzi apeluri, cu agentul vocal. Dacă cererile ajung, dar stau sau se pierd între aplicații, cu automatizările. Dacă cererea încă nu vine, cu campaniile, dar numai cu un buget de reclame suficient; dacă nu e, mai întâi website-ul și automatizările. Niciun serviciu nu e condiție pentru altul.
La discuție îți spunem sincer de unde ar avea sens să începi.
Faceți și campanii Google Ads și Meta Ads?
Da. Facem campanii Google Ads și Meta Ads și website-uri, cu un rol clar: aduc oamenii până la tine și îi primesc. Agentul vocal și automatizările se ocupă de ce urmează după ce te-au găsit. Nu trebuie să le iei pe toate: fiecare se poate lua singur.
Cât costă o agenție de marketing online?
Depinde de serviciu. La campanii, costul are trei componente: un setup plătit o singură dată (structura de campanii și tracking-ul), un onorariu lunar pentru administrare și optimizare, și bugetul de reclame, pe care îl achiți direct către Google sau Meta, nu prin noi.
Agentul vocal și automatizările au altă structură, explicată în întrebările despre costul lor. Website-urile se cotează separat, după un brief. Cifrele exacte le primești în ofertă, după ce ne uităm la situația ta.
Ale cui rămân conturile de reclame?
Ale tale, cu acces integral: Google Ads, Meta Ads și Analytics, toate pe numele firmei tale. Noi lucrăm în ele, nu le deținem. Dacă vreodată ne despărțim, pleci cu tot istoricul și toate datele, fără să depinzi de noi ca să-ți recuperezi contul.
Faceți și filmări cu drona?
Da. Realizăm foto și video aerian pentru campanii, website-uri, social media și prezentarea afacerii. Filmările se fac momentan în județul Timiș. Campaniile, website-urile și automatizările se fac la distanță, iar agenții vocali se configurează la distanță, pentru firme din toată România.
Lucrați doar în Timișoara sau în toată țara?
Suntem din Timișoara și putem lucra cu firme din toată România. Campaniile, website-urile și automatizările se fac la fel de bine la distanță, iar agenții vocali se configurează la distanță, deci nu e nevoie să fim în același oraș. O excepție: producția de conținut aerian cere prezență fizică și se face momentan în județul Timiș.
Pasul următor
Poate nu ai nevoie de mai multe cereri.
Poate contează mai mult ce se întâmplă cu cererile pe care le ai deja.
Spune-ne cum ajung acum cererile la tine și unde se opresc. Ne uităm împreună ce are sens să construim: o automatizare, un agent vocal sau, dacă cererea încă nu vine, campanii și o pagină bună.
Fără obligație. Răspundem în maximum 24 de ore.
Spune-ne unde vrei să ajungi
Completează scurt și revenim cu o direcție clară, nu cu un mesaj generic. Dacă preferi, poți suna direct.
- Analiză gratuită, fără obligații
- Îți spunem pe față ce merită făcut
- Poți începe cu un singur serviciu
Preferi direct? 0743 221 038